اولویت بندی سرمایه گذاری در بخش خدمات به روش تصمیم گیری تاپسیس فازی، مطالعه موردی:سازمان آ.ت.

طیبی, سید کمیل; مختاری, مرتضی; میر محمد صادقی, جواد

اولویت بندی سرمایه گذاری در بخش خدمات به روش تصمیم گیری تاپسیس فازی، مطالعه موردی:سازمان آ.ت.

نویسندگان

سید کمیل طیبی ¹

مرتضی مختاری ²

جواد میر محمد صادقی ³

¹ عضو هیت علمی دانشکده علوم اداری و اقتصاد دانشگاه اصفهان

² کارشناس ارشد توسعه اقتصادی و برنامه ریزی دانشگاه آزاد خمینی شهر

³ عضو هیت علمی دانشکده اقتصاد دانشگاه آزاد واحد خمینی شهر

چکیده

با توجه به کمبود منابع تولید و نیازهای جوامع به کالاها و خدمات مختلف، اولویتبندی مناسب و کارآمد در سرمایهگذاری بخشهای مختلف اقتصادی میتواند ضمن بهبود نظام تخصیص منابع، سطح رفاه را نیز ارتقاء بخشد. مقاله حاضر چهارچوبی برای اولویتبندی سرمایهگذاری در بخش خدمات ایران منطبق با اهداف و سیاستهای سازمان آ.ت. را ارائه میدهد. برای این منظور پس از تعیین معیارهای تأثیرگذار در تعیین اولویت سرمایهگذاری، روش تاپسیس فازی به عنوان مدل اولویتبندی در این مقاله استفاده شده است. روشهای مرسوم برای اولویتبندی سرمایهگذاری برای مواجهه با شرایط مبهم و ارزیابیهای کلامی ناکافی اند. بنابراین برای ترکیب نظرات کارشناسان و تصمیمگیرندگان و ارزیابی عملکرد معیارهای کیفی که به صورت اعداد فازی مثلثی بیان شده، از روش تاپسیس فازی- مبتنی بر ترکیب مفاهیم تئوری فازی- استفاده به عمل آمده و نتایج مطالعه، این بوده که بخش خدمات مالی و بیمهای، اولویت نخست سرمایهگذاری را در بین بخشهای خدماتی کسب نموده است.
همچنین نتایج حاصل از این تحقیق در سازمان آ.ت. برای تصمیمگیری در حوزههای اقتصاد و مدیریت استفاده شده است.

کلیدواژه‌ها

تاپسیس

مجموعه فازی

اولویت بندی

بخش خدمات

سرمایه گذاری

20.1001.1.17356768.1395.16.1.2.5

عنوان مقاله English

Investment Priorities on Services Supply Based on Fuzzy TOPSIS Method: the Case of Iran's A.T. Organization

نویسندگان English

Seyed Komail Tayebi ¹

Morteza Mokhtari ²

Javad Mirmohammad Sadeghi ³

¹ Professor of Economics, University of Isfahan

² MA Student of Economic Development and Planning, Islamic Azad University, Khomeini Shahr Branch

³ Faculty Member, Faculty of Economics, Islamic Azad University, Khomeini Shahr Branch

چکیده English

The lack of resources and the communities' demands for various goods and services require effective prioritization of investment in different sectors of the economy. Prioritization could optimize resources allocation in addition to improve the social welfare level. This paper provides a framework for prioritizing investment in the services sector according to the aims and policies of A.T. organization. To do this, following determination of factors affecting investment priorities, this paper uses Fuzzy TOPSIS method as a model for setting priorities, since traditional methods in setting priority are insufficient in confronting with vague situations and linguistic evaluations. This method is based on combination of experts and decision-makers’ views in the form of qualitative performance evaluation indicators, which are expressed as triangular fuzzy numbers. The findings indicate that investment in financial and insurance services takes top priority over other services.

کلیدواژه‌ها English

TOPSIS

Fuzzy set

Prioritization؛Services؛Investment

افتخاری عبدالرضا، وجدانی طهرانی، هدیه و رازینی، ابراهیم علی (1388)ارزیابی و اولویتبندی مناطق آزاد تجاری ایران با استفاده از روش MADM؛ فصلنامه مدرس علوم انسانی، دوره13، شماره 3.

پهلوان، علی (1387) اولویت بندی سرمایه گذاری با استفاده از روش تصمیم گیری گروهی TOPSIS سلسله مراتبی در محیط فازی؛ نشریه مدیریت صنعتی، دوره 1:53-35.

جهانگیری، علی و نصیری، محمد (1386) بررسی و تعیین اولویتهای سرمایهگذاری صنعتی کشور با استفاده از تکنیک تاکسونومی؛ پژوهشنامه علوم انسانی و اجتماعی، دوره 6، ش. 25:72-53.

ساعتی، صابر؛ حاتمی ماربینی، عادل و ماکوئی، احمد (1386) تصمیمگیری گروهی به کمک TOPSIS فازی؛ مجله ریاضیات کاربردی واحد لاهیجان، شماره 3، سال چهارم.

عبدالملکی، حجت الله (1378) تحلیل نظری و کاربردی نظریه های مزیت سنجی منطقه ای و مدل سازی مزیت سنجی بخش های تولیدی در مناطق کشور؛ رساله دکترای علوم اقتصادی، دانشگاه اصفهان، دانشکده اقتصاد و علوم اداری.

عطائی، محمد (1388) تصمیمگیری چند معیاره فازی؛ دانشگاه صنعتی شاهرود.

فلاح، حسن و جهانباز، احمد (1390) ارائه روشی برای اولویت بندی و بودجه بندی موضوعات تحقیقاتی با هدف توسعه فعالیت های اقتصادی؛ فصلنامه سیاست علم و فناوری، سال سوم.

کلر، جی. ج.؛ کلیر؛ یو. اس. و یوان، ب. (1381) تئوری مجموعههای فازی، اصول و کارکردها؛ ترجمه فاضل هرندی؛ تهران: مرکز نشر دانشگاه صنعتی امیرکبیر.

مرکز آمار ایران، حسابهای ملی ایران:www.amar.org.ir

Amiran, H., and Radfar, I. (2011)A Fuzzy MCDM Approach for Evaluating Steel Industry Performance Based on Balanced Scorecard Emergency Management and Management Sciences (ICEMMS), 2^nd.IEEE International Conference.

Chen, C.T. (2000) Extension of the TOPSIS for Group Decision-Making Under Fuzzy Environment; Fuzzy Sets and Systems: 1-9.

Chen, S.J. & Hwang, C.L. (1992) Fuzzy Multiple Attribute Decision Making Methods and Applications; Berlin:Springer.

Chu, C.T. (2002) Selecting Plant Location via a Fuzzy TOPSIS Approach; International Journal of Advanced Manufacturing Technology, Vol. 20, No. 11: 859-864.

Ertuğrul, İ. and Karakaşoğlu, N. (2006) Fuzzy TOPSIS Method for Academic Member Selection in Engineering Faculty; International Joint Conferences on Computer, Information, and Systems Sciences, and Engineering (CIS2E 06): 4-14.

Hou, X. (2000) Tertiary Industries See Massive Growth;China daily: 2.

Kahraman, C.; Ates, N.Y.; Cevik, S.; Gulbay, M. and Erdogan, S.A. (2007) Hierarchical Fuzzy TOPSIS model for Selection Among Logistics Information Technologies; Journal of Enterprise Information Management, Vol. 20, No. 2: 143-168.

Li, R.J. (1999)Fuzzy Method in Group Decision Making; Computer and Mathematics with Applications: 91-101.

Lo, Chi-Chun.; Chen, Ding-Yuan.; Tsai, Chen-Fang.& Chao, Kuo-Ming (2010) Service Selection Based on Fuzzy TOPSIS method; IEEE 24^th International Conference on Advanced Information Networking and Applications Workshops.

Mahdavi, I.; Mahdavi-Amiri, N.; Heidarzade, A. & Nourifar, R. (2008)Designing a Model of Fuzzy TOPSIS in Multiple Criteria Decision Making; Applied Mathematics and Computation: 206 & 607-617.

Salehi, M. and Tavakkoli-Moghaddam, R. (2008) Project Selection By Using A Fuzzy TOPSIS Technique; International Journal of Computer, Information, and Systems Science, and Engineering, Vol. 2, No. 2: 99-104.

Tang, M. (2010) Tertiary Industries Play Growing Role; China Daily: 6.

Wang, p.; Chao, K.M., and Lo, C.C. (2010) An Optimal Decision for Qo-aware Composite Service Selection; International Journal of Expert System with Applications, Vol.48, Issue 3.

Yong, D. (2006) Plant Location Selection Based on Fuzzy TOPSIS; International Journal of Advanced Manufacturing Technology, Vol. 28, No. 7-8: 839-844.

Zadeh, L. A. (1965) Fuzzy Sets;Information and Control, Vol. 8: 338-353.

Zimmerman,H.J. (1991) Fuzzy Set Theory and its Applications; 2^ndEdition, Boston: Kluwer.